FAQ Was unsere Kunden uns öfters gefragt haben

• Vertrautheit mit der GVO und NORA®
• Verkauf der Fahrzeugersatzteile ausschließlich an freie Werkstätten
• Eine EDV-Basisstruktur sollte vorhanden sein (Internetzugang und PC oder Notebook)
• Vertrautheit mit den Original-Katalogen für KFZ-Ersatzteile

Ja, für Sie ist die Plattform geeignet und entwickelt worden.

Aktuell deutsch, englisch, französisch und italienisch. Die Plattform kann optional auf weitere Sprachen erweitert werden.

Sie können eigene Artikeldaten in das System importieren. Wir sind ihnen beim Import behilflich.

Ja. Alternativartikel werden angezeigt und sind bestellbar. Eine Liste mit Alternativartikel lässt sich in das System importieren.

Wir integrieren Ihre Lieferanten vor dem Start mit allen vorhandenen elektronischen Daten in das System.

Wir importieren vor dem Start Ihre Kundendaten in das System. Im laufenden Betrieb können sich z.B. neue Kunden registrieren. Sie können in Ihrem Backend via Internetbrowser Ihre Kundendaten verwalten.

Rabatte können im Backend in der Rabattmatrix im für die jeweiligen Kundengruppen und Produktgruppen prozentgenau festgelegt werden.

Bei der Berechnung der Lieferzeiten wird die Verfügbarkeit des jeweiligen Lieferanten berücksichtigt, sie kann stundengenau eingestellt werden.

Bestände können regelmäßig bis hin zu stundengenau aktualisiert werden.

Ihre eigenen Artikel können ähnlich wie die Artikel der Lieferanten regelmäßig importiert und aktualisiert werden.

Jede Werkstätte kann sich registrieren. Die Freischaltung erfolgt durch den Händler im Backend, erst dann können Artikel gesucht und bestellt werden.

Die Handelsplattform bietet Ihren Kunden einen erheblichen Mehrwert und spart ihnen bei den Standardaufgaben wertvolle Zeit.

Warenkörbe können gespeichert werden, so können Ihre Kunden bestimmte Bestellkonstellationen wiederkehrend tätigen. Die Preise werden dabei selbstverständlich fortlaufend aktualisiert.

Ein Retourenprozess ist in die Plattform integriert.